最近では、10代から20代の若年ユーザー層だけでなく、そのひとつ上の世代である30代から40代のユーザー層にも人気が広がりつつあるTikTok。
TikTokでは15秒から3分間の短い動画撮影が可能となっており、作成した動画はTikTok内で公開できるようになっています。
素人でもユニークで面白い動画が作成できるツールがあるため、非常に簡単な操作で動画作成できるのが魅力です。
TikTokの利用は、誰でも無料で使用できるのも魅力のひとつであり、アップテンポのBGMに合わせてダンスしている動画や個人のインフルエンサーが商品のレビューをおこなう動画など、話題性に富んだショートムービーが多く投稿されています。
そこで今回は、TikTokで車を販売するコツやポイントを解説します。
【目次】
1.TikTokにおける自動車販売とは?
1-1.TikTokで客層を明確にする!
1-2.TikTokでアピールする!
1-3.自社のファンを作る!
2.オンラインで自動車を購入するようになった背景
2-1.人を選ぶ!
2-2.自動車販売店を選ぶ!
3.まとめ
1.TikTokにおける自動車販売とは?
企業や店舗側は、宣伝方法の一環として雑誌や新聞、インターネットに広告を掲載するだけでなく、ラジオやテレビでCMを流すなど、多額の費用を使い宣伝をしています。
しかしながら時代は変わり、TikTokで動画を投稿するだけで話題となり、宣伝効果のある世の中となりました。
このように、ビジネス分野において無視できない存在となったTikTok。TikTok人気が増すごとにセールスマーケティングのツールとして注目を集めています。
コスメやファッション業界などは、すでに大手企業が参入してきておりますが、自動車販売業界は今現在、コスメやファッション業界よりも手薄なフィールドとなっているため、新規参入しても成功する確率は圧倒的に高い傾向にあります。
1-1.TikTokで客層を明確にする!
TikTokユーザーは世界中に存在しており、利用する年代もさまざまです。
TikTokの場合、FacebookやInstagramと異なり、フォロワーの人数が少なくてもおすすめ動画として不特定のユーザーに表示される仕組みになっています。
しかしながら、ターゲット層を決めずに、ただ動画を公開しておけばいいというわけではありません。
自動車販売業者がTikTokを使ったセールスマーケティングを行うことが前提であるため、運転免許を保持している方、実用的に使用するために自動車購入を考える方、趣味で自動車が好きな方、そういった方々に向けて発信していくことが必要です。
1-2.TikTokでアピールする!
TikTokで自動車販売をアピールするときに、話題集めの動画、自動車を紹介する動画、自社アピールのための動画と分けて作成する必要があります。
自動車販売に関するTikTokにも関わらず、女性社員ばかり写している動画などがありますが、自動車を見たいと思っているユーザーには、無関係なのでフォローすらしてもらえず、いざ宣伝しようとしたときには見てくれないなんてことにもつながります。
1-3.自社のファンを作る!
投稿した動画のデキも大切ですが、自社のファンを作ることも大切です。
見る側になって動画撮影をすることが大切であり、「タメになる」「お得である」動画を投稿しているユーザーは、ファンが多い傾向にあります。
自社のファンを作るというところに意識を向けていくことがポイントとなります。
2.オンラインで自動車を購入するようになった背景
これまでなら自動車を購入するとき、お店に足を運んで実物を見させてもらい、そこで初めて車の購入を決定していくのがメジャーでした。
しかし、インターネットの普及や写真、画像の進化により、実物を見なくてもある程度なら、インターネット上で写真や動画を見れば買える時代になりました。
そういった時代だからこそ、遠方のお店に置いてある自分好みの車を探すだけでなく、購入までできるようになったのです。
また、世界規模の感染症の影響で、直接お店へ行けない事態になってしまった昨今、逆境をチャンスに捉え、TikTokなどのSNSを利用して営業や購入までのプロセスをオンラインで行えるようになったのも影響しています。
2-1.人を選ぶ!
自動車販売の動画をTikTokで見て、ユーザーはそこで興味を持ち問い合わせをする流れになりますが、お店と違い営業の人が目に見えません。
しかし、動画で従業員の方や社長が見えていたら、このような人たちから自動車を買ったんだと少なからず満足感や安心感につながります。
どうしても自動車は高額な買い物になるため、TikTokのような発信方法は一方通行な部分はありますが、どんなにオンライン化が進んでも、人と人とのやりとりであることを忘れてはいけません。
TikTokの動画は、人と人とを結ぶキッカケづくりのような位置づけとして捉えましょう。
2-2.自動車販売店を選ぶ!
自動車を購入するとき、その販売店が扱ってる車種や車に関する詳しい情報、遠方販売の実績等の情報を盛り込んで投稿しておけば、販売店の情報も自動車の宣伝とともに拡散できます。
TikTokユーザーに限らず、車を購入目的の方は実績ある販売店を選びたいものです。
信頼と実績を目に見える形で証明することができれば、潜在的な自動車購入層へも効果的なアプローチとなります。
3.まとめ
今回は、TikTokにおける自動車販売のコツやポイントを解説しました。
自動車販売業界のTikTok参入が手薄だからこそ、丁寧な動画作成をしていくことで、集客や売上へとつなげていくことを可能にしてくれます。
たった3分の動画であっても、そこに十分な情報を盛り込むことが可能であり、やり方次第ではテレビCM以上の効果を発揮できます。
バジンガ株式会社では、YouTubeやTikTokにおけるコンサルティング業務を中心として、さまざまな企業のWEBマーケティングを支援しています。
少しでもTikTokにおける可能性を広げたい方、売り上げをもっと伸ばしたい方は、ぜひお気軽にご相談ください!